De cyclus van contant geld
De cash incasso cyclus is het aantal dagen dat nodig is om debiteuren te incasseren. De maatregel is belangrijk om na te gaan of een bedrijf in staat is om een redelijk bedrag aan krediet te verlenen aan waardige klanten, en om vorderingen tijdig te innen. Het concept is niet hetzelfde als de cashconversiecyclus, die een langere periode is die begint met de uitstroom van contanten om goederen te betalen en eindigend met de daaropvolgende ontvangst van contanten uit de verkoop van die goederen. De berekening voor de inningscyclus is om de jaarlijkse kredietverkopen te delen door 365, en het resultaat te verdelen in gemiddelde debiteuren. De formule is:
Gemiddelde debiteuren ÷ (jaarlijkse kredietverkopen ÷ 365)
De cyclus voor het verzamelen van contant geld moet om de volgende redenen zo kort mogelijk worden gehouden:
Snelle incasso betekent meer contant geld, waardoor de financieringsbehoefte van een bedrijf afneemt
Een oudere factuur is mogelijk niet acceptabel als onderpand voor een lening
Een oudere factuur is mogelijk niet acceptabel voor korting op factuur
Een factuur is doorgaans moeilijker te innen naarmate deze langer openstaat
Omgekeerd kan het acceptabel zijn om een langere cyclus voor het incasseren van contanten te hebben als het management een versoepeld kredietbeleid hanteert om krediet te verlenen aan meer marginale klanten waarvoor de kans op incasso lager is dan normaal.
U moet altijd proberen om onbetaalde vorderingen eerder te innen om de cashflow te versnellen. Er zijn verschillende technieken om dit te doen:
Factureer onmiddellijk . Maak altijd een factuur aan de klant zodra de levering van de goederen of de verlening van de diensten is voltooid. Anders stelt u de inning uit door de klant nooit een document te geven waaruit hij kan betalen.
Neem voor de vervaldatum contact op met de klant . Het kan kosteneffectief zijn om vóór de vervaldatum van de factuur contact op te nemen met die klanten met grotere openstaande vorderingen. De reden hiervoor is dat u een betalingsprobleem ontdekt waaraan u onmiddellijk kunt beginnen, in plaats van enkele weken later, wanneer u het probleem normaal zou opmerken.
Aanmaningsbrieven . Stuur een geautomatiseerde kennisgeving naar de klant om hem eraan te herinneren dat een betaling op het punt staat of nu achterstallig is. Er zijn verschillende manieren om een aanmaningsbrief te verzenden om de aandacht van de ontvanger te trekken, bijvoorbeeld door middel van bezorging 's nachts.
Zorg voor betaling van onbetwiste bedragen . Als een klant klaagt over een bepaald regelitem op een factuur, sta er dan op dat de klant betaalt voor alle andere regelitems, terwijl u doorgaat met het onderzoeken van het ene item dat in geschil is.
Persoonlijk bezoek . Het is veel moeilijker voor een klant om een betaling uit te stellen als u voor hem zit. Dit is duidelijk alleen kosteneffectief voor zeer grote achterstallige saldi.
Verkoper verzamelt . Als uw bedrijf hands-on verkopers gebruikt om verkopen te doen, hebben deze mensen de beste contacten bij een klant en zijn ze dus het beste in staat om de betaling te innen.
Koopwaar terugnemen . Als de klant eenvoudigweg niet kan betalen en u heeft zijn koopwaar verkocht, probeer dan de koopwaar terug te krijgen en opnieuw te verkopen.
Geef advocaatbrieven uit . Ook bekend als een "nastygram", dit is een dreiging van juridische stappen zonder daadwerkelijk juridische stappen te ondernemen. Het is een relatief goedkope manier om een advocaat erbij te betrekken, en wordt meestal afgegeven op het briefpapier van de advocaat.
Overhandig aan incassobureau . Als geen enkele andere methode werkt, geef de rekening dan over aan een incassobureau, dat mogelijk agressiever is met zijn incasso-activiteiten dan u bereid bent te zijn.
