Divisiestructuur

Definitie en gebruik

De organisatiestructuur van de divisie organiseert de activiteiten van een bedrijf rond geografische, markt- of product- en servicegroepen. Zo zou een bedrijf dat is georganiseerd in divisielijnen, operationele groepen kunnen hebben voor de Verenigde Staten of Europa, of voor commerciële klanten, of voor de productlijn van groene widgets. Elke divisie bevat een complete set functies. De groene widget-divisie zou dus zijn eigen boekhoudkundige activiteiten, verkoop en marketing, engineering, productie, enzovoort, afhandelen.

Deze benadering is nuttig wanneer de besluitvorming op divisieniveau moet worden geclusterd om sneller op lokale omstandigheden te kunnen reageren. De divisiestructuur is vooral handig als een bedrijf veel regio's, markten en / of producten heeft. Het kan echter leiden tot hogere totale kosten, en kan resulteren in een aantal kleine, ruziënde koninkrijkjes binnen een bedrijf die niet noodzakelijk samenwerken voor het welzijn van de hele entiteit.

Voorbeeld van de organisatiestructuur van de divisie

ABC International heeft net de $ 250 miljoen aan omzet gepasseerd en de president besluit een divisiestructuur aan te nemen om zijn klanten beter van dienst te kunnen zijn. Dienovereenkomstig hanteert hij de volgende structuur:

• Commerciële afdeling . Richt zich op alle commerciële klanten en heeft eigen medewerkers voor productontwikkeling, productie, boekhouding en verkoop.

• Retail divisie . Richt zich op alle retailklanten in de Verenigde Staten en heeft eigen medewerkers voor productontwikkeling, productie, boekhouding en verkoop.

• Internationale divisie . Richt zich op alle particuliere klanten buiten de Verenigde Staten. Het deelt productontwikkeling en productiefaciliteiten met de retaildivisie en heeft eigen boekhoudkundige en verkoopmedewerkers.

Voordelen van de divisiestructuur

De belangrijkste punten ten gunste van de divisiestructuur zijn de besluitvorming zo dicht mogelijk bij de klant te plaatsen. De voordelen zijn:

• Verantwoording. Deze aanpak maakt het veel gemakkelijker om verantwoordelijkheid toe te wijzen voor acties en resultaten. In het bijzonder wordt een divisie geleid door een eigen managementgroep, die de belangen van de divisie behartigt.

• Wedstrijd. De divisiestructuur werkt goed in markten waar veel concurrentie is, waar lokale managers snel de richting van hun bedrijf kunnen verleggen om in te spelen op veranderingen in lokale omstandigheden.

• Cultuur . U kunt deze structuur gebruiken om op divisieniveau een cultuur te creëren die het beste aansluit bij de behoeften van de lokale markt. Een detailhandel kan bijvoorbeeld een cultuur hebben die specifiek is ontworpen om het serviceniveau aan klanten te verhogen.

• Lokale beslissingen . Door de divisiestructuur kan de besluitvorming in de organisatie naar beneden worden verschoven, wat het vermogen van het bedrijf om in te spelen op de lokale marktomstandigheden kan verbeteren.

• Meerdere aanbiedingen . Wanneer een bedrijf een groot aantal productaanbiedingen heeft, of verschillende markten bedient, en deze zijn niet vergelijkbaar, is het logischer om de divisiestructuur over te nemen.

• Snelheid . Deze benadering leidt doorgaans tot snellere reacties op lokale marktomstandigheden.

Nadelen van de organisatiestructuur van de divisie

De belangrijkste punten tegen de divisiestructuur zijn de kosten van het dupliceren van functies en een verminderde focus op de algemene richting van het bedrijf. De nadelen zijn:

• Kosten. Wanneer u binnen elke divisie een volledige set functies opzet, zullen er in totaal waarschijnlijk meer werknemers zijn dan het geval zou zijn als het bedrijf in plaats daarvan onder een puur functionele structuur was georganiseerd. Er moet ook nog steeds een bedrijfsorganisatie zijn, wat meer overheadkosten voor het bedrijf met zich meebrengt.

• Schaalvoordelen . Het bedrijf als geheel kan mogelijk niet profiteren van schaalvoordelen, tenzij aankopen door de hele organisatie worden geïntegreerd.

• Inefficiënties . Als er een aantal functionele gebieden is verdeeld over veel divisies, zal geen enkel functioneel gebied zo efficiënt zijn als het geval zou zijn geweest als er in plaats daarvan voor elke functie één centrale organisatie was geweest.

• Rivaliteit . De verschillende divisies hebben misschien geen prikkel om samen te werken, en kunnen zelfs over elkaar heen werken, aangezien sommige managers de acties van andere divisies ondergraven om lokale voordelen te behalen.

• Silo's . Alle vaardigheden zijn per divisie onderverdeeld, dus het kan moeilijk zijn om vaardigheden of best practices binnen de organisatie over te dragen. Het is ook moeilijker om producten en diensten tussen de divisies onderling te verkopen.

• Strategische focus . Elke divisie heeft de neiging om zijn eigen strategische richting te hebben, die kan verschillen van de strategische richting van het bedrijf als geheel.