Preventieve kosten

Preventieve kosten zijn alle uitgaven die worden gedaan om het aantal defecten in producten en diensten te minimaliseren. Een bedrijf zou bijvoorbeeld kunnen investeren in trainingsprogramma's voor de operators van zijn productiemachines, om ervoor te zorgen dat ze begrijpen hoe onderdelen correct kunnen worden vervaardigd. Of een bedrijf kan zich bezighouden met statistische procesbeheersingsanalyse om te detecteren wanneer een proces goederen begint te produceren die niet aan de specificaties voldoen. Een ander voorbeeld: een bedrijf kan normen vaststellen voor de kwaliteit van de grondstoffen die het van leveranciers koopt, en voert een certificeringsprogramma uit om ervoor te zorgen dat aan deze normen wordt voldaan.

Het is veel minder duur om preventieve kosten te maken dan om defecte goederen of diensten te verkopen, aangezien de correctie van deze laatste items kan leiden tot rechtstreekse productvervanging en het verlies van goodwill van de klant. Preventieve kosten worden beschouwd als onderdeel van de kwaliteitskosten.

Verwante Artikelen