Effectiviteitsindex van de collectie

De incasso-effectiviteitsindex (CEI) is een maatstaf voor het vermogen van het incassopersoneel om geld van klanten in te zamelen. Het werkt met een iets hoger niveau van precisie dan de dagen dat de verkoop uitstekend werd gemeten, en wordt dus steeds populairder bij collectiebeheerders.

De incasso-effectiviteitsindex vergelijkt het bedrag dat in een bepaalde periode is geïnd met het bedrag aan vorderingen dat in die periode beschikbaar was voor incasso. Een resultaat van bijna 100% geeft aan dat een ophaalafdeling zeer effectief is geweest in het ophalen van klanten.

De formule voor de CEI is om de beginvorderingen voor de meetperiode te combineren met de kredietverkopen voor die periode, verminderd met het bedrag van de eindvorderingen, en dit getal vervolgens te delen door de som van de beginvorderingen voor de meetperiode en de kredietverkopen. voor die periode, verminderd met het bedrag van de aflopende vorderingen. Vermenigvuldig het resultaat vervolgens met 100 om tot een CEI-percentage te komen. De formule wordt dus vermeld als:

((Beginvorderingen + maandelijkse kredietverkopen - Einde totale vorderingen) ÷ (Beginvorderingen + maandelijkse kredietverkopen - Einde lopende vorderingen)) x 100

Een incassomanager kan een hoog CEI-nummer aansturen door zich te concentreren op het incasseren van de grootste vorderingen. Dit betekent dat er een gunstige CEI kan worden gegenereerd, zelfs als er een aantal kleinere vorderingen zijn die zeer achterstallig zijn.

Het CEI-cijfer kan worden berekend voor een periode van willekeurige duur, zoals een enkele maand. Omgekeerd is de DSO-berekening meestal minder nauwkeurig gedurende zeer korte perioden, aangezien deze vorderingen uit voorgaande perioden omvat die niet rechtstreeks verband houden met het verkoopcijfer op krediet in die berekening.