Servicecentrum

Een servicecentrum is een afdeling die diensten verleent aan andere afdelingen binnen een bedrijf. Voorbeelden van servicecentra zijn de schoonmaakafdeling, de onderhoudsafdeling en de informatietechnologie. De kosten van deze afdelingen kunnen doorbelast worden aan de gebruikende afdelingen. Als de kosten van een servicecentrum buitensporig lijken voor een gebruikende afdeling, kan de manager van de gebruikende afdeling de mogelijkheid hebben om de service van een derde partij af te nemen.