Functionele organisatiestructuur
De functionele organisatiestructuur organiseert de activiteiten van een bedrijf rond specialisatiegebieden. Er kan bijvoorbeeld een marketingafdeling zijn die zich uitsluitend richt op marketingactiviteiten, een verkoopafdeling die zich alleen bezighoudt met verkoopactiviteiten en een engineeringafdeling die alleen producten en productiefaciliteiten ontwerpt. De functionele organisatiestructuur is de dominante organisatiemethode in grotere bedrijven, aangezien deze entiteiten te maken hebben met zulke grote verkoop- en productievolumes dat geen enkele andere vorm van organisatiestructuur zo efficiënt zou zijn. Het is vooral effectief in de volgende situaties:
Groot volume gestandaardiseerde product- of serviceverkoop
Minder verandering binnen de branche
Grote vaste activa
Minimaal aantal volledig nieuwe productlijnintroducties
Minimale veranderingen door mode of andere veranderingen in smaak of technologie
Concurrentie is voornamelijk gebaseerd op kosten
Met andere woorden, dit systeem werkt goed in een stabiele omgeving.
Voorbeeld van de functionele organisatiestructuur
ABC International heeft net een omzet van $ 10 miljoen gepasseerd en de president is van mening dat dit een goed moment is om het bedrijf te herstructureren om de efficiëntie te verbeteren door middel van jobspecialisatie. Dienovereenkomstig clustert hij medewerkers in de volgende functionele gebieden:
Boekhoudafdeling
Corporate afdeling
Engineering afdeling
Facilitaire dienst
Afdeling personeelszaken
Afdeling Investor Relations
Juridische afdeling
Productie afdeling
PR-afdeling
Inkoopafdeling
Verkoop- en marketingafdeling
Voordelen van de functionele organisatiestructuur
Van de volgende voordelen is de eerste de belangrijkste; de functionele structuur kan veel efficiëntie brengen in de bedrijfsvoering. De voordelen zijn:
Efficiëntie . Wanneer werknemers zich mogen concentreren op één specifiek functioneel gebied met uitsluiting van al het andere, kunnen ze aanzienlijke efficiëntiewinst behalen in termen van processtroom en beheermethoden.
Commandostructuur . In deze structuur is er een zeer duidelijke commandostructuur, zodat iedereen weet welke beslissingen ze mogen nemen en welke ze aan hun leidinggevenden moeten doorgeven.
Promoties . Het is gemakkelijker om loopbaantrajecten voor werknemers op te zetten en hun voortgang in de richting van de doelen die voor hun functionele gebieden zijn uiteengezet, te volgen.
Specialisatie . Een bedrijf kan deze aanpak gebruiken om een groep buitengewone specialisten te cultiveren die een grote invloed kunnen hebben op de functies van het bedrijf.
Opleiding . Het is gemakkelijker om de training van werknemers te volgen en bij te werken wanneer ze zich concentreren op smalle functionele gebieden.
Nadelen van de functionele organisatiestructuur
Ondanks de voordelen van de functionele organisatiestructuur, kan het ook het fundamentele proces en de beslissingsstroom binnen een bedrijf verdraaien, met de volgende resultaten:
Snelle groei. Wanneer een bedrijf snel groeit en daarom zijn activiteiten voortdurend aanpast aan veranderende omstandigheden, kan de functionele structuur de snelheid waarmee veranderingen worden doorgevoerd verminderen. Dit komt doordat verzoeken om beslissingen omhoog moeten gaan in de organisatiestructuur naar een besluitvormer en vervolgens weer terug naar de persoon die om een beslissing verzoekt; als er meerdere niveaus in de organisatiestructuur zijn, kan dit lang duren.
Wachttijden. Wanneer processen de grenzen van meerdere functionele gebieden overschrijden, kunnen de wachttijden die door elk gebied worden toegevoegd, de tijd die nodig is om een volledige transactie te voltooien aanzienlijk verlengen.
Verantwoordelijkheid. Met zoveel specialisten die bij een proces betrokken zijn, is het moeilijk om de schuld van een bepaald product of een bepaalde servicestoring op een individu te schuiven.
Silo's. Er is een neiging tot slechte communicatie tussen de verschillende functionele silo's binnen een bedrijf, hoewel dit kan worden beperkt door gebruik te maken van multifunctionele teams.
Kleine bedrijven . Deze aanpak is niet nodig in kleine bedrijven, waar werknemers mogelijk individueel verantwoordelijk zijn voor veel functies.
Specialistisch standpunt . Wanneer iedereen in het bedrijf in clusters van functionele silo's wordt gedreven, zijn er maar weinig mensen over die de totale strategische richting van het bedrijf kunnen overzien, wat kan resulteren in een zeer moeilijk besluitvormingsproces.
