Freemium-prijzen

Freemium-prijzen zijn de praktijk waarbij een basisset van services gratis wordt aangeboden en verbeterde functies en / of inhoud tegen betaling. Deze aanpak zal ertoe leiden dat een groot deel van de klanten gratis gebruikmaakt van het aanbod van het bedrijf en een kleiner deel betaalt voor aanvullende diensten. Deze aanpak heeft opmerkelijk succes gehad op internet, waar basisdiensten door de verkoper kunnen worden geleverd tegen bijna nul variabele kosten. Het concept stelt een bedrijf in staat om zijn klantenbestand snel te vergroten met weinig of geen oplopende kosten voor elke extra klant (ervan uitgaande dat er geen incrementele marketingkosten zijn), en vervolgens kosten in rekening te brengen voor aanvullende diensten.

Een belangrijk punt bij freemium-prijzen is dat de initiële "gratis" prijs in wezen de marketing is die de aanbieder gebruikt, aangezien het woord over de nulprijs zich waarschijnlijk snel onder potentiële gebruikers zal verspreiden.

Freemium-prijzen kunnen worden toegepast op de volgende omstandigheden:

• Klanten kunnen gedurende een bepaalde tijd gratis van een dienst gebruik maken, daarna worden kosten in rekening gebracht voor eventuele doorlopende dienstverlening. Deze aanpak overtuigt klanten van hun behoefte aan de dienst, waarna ze overtuigen om te betalen gemakkelijker wordt.
• Klanten hebben toegang tot een versie van de service met weinig functies en kunnen tegen betaling opschalen naar een uitgebreide versie. De belangrijkste kwestie is ervoor te zorgen dat voor sleutelfunctionaliteit moet worden betaald, terwijl de gratis klanten toch kunnen proeven van de geboden service.
• Alleen studenten hebben toegang tot de gratis service, waarbij bedrijven de volledige prijs betalen. Bij deze benadering wordt ervan uitgegaan dat studenten verslaafd raken aan de dienst en later eisen dat bedrijven waarvoor ze werken deze kopen. Aangezien het tijd kost voordat studenten het personeelsbestand betreden en in posities verkeren die eisen dat ze de dienst gebruiken, is dit een langetermijnstrategie.
• Sta slechts een bepaalde hoeveelheid gebruik per tijdsperiode toe, zoals één download per maand, zonder extra te betalen. Naarmate gebruikers meer gecharmeerd raken van de service, zijn ze meer bereid om voor meer volume te betalen.

Voorbeeld van Freemium-prijzen

De website accountingtools.com biedt gratis duizenden pagina's met boekhoudkundige informatie. Als u geïnteresseerd bent in meer uitgebreide informatie over een onderwerp, biedt de site boekhoudkundige boeken en cursussen voor voortgezet beroepsonderwijs.

Voordelen van Freemium-prijzen

De volgende voordelen zijn van het gebruik van de freemium-prijsmethode:

• Lage marketingkosten. Het ontbreken van een prijs wordt het belangrijkste marketinginstrument van het bedrijf, dat afhankelijk is van mond-tot-mondreclame om nieuws over het bedrijf te verspreiden.
• Potentieel betalend klantenbestand . Er zal waarschijnlijk te allen tijde een groot aantal gebruikers van de gratis service zijn, die allemaal de voor de hand liggende verkooptrechter vormen voor extra betaalde klanten.

Nadelen van Freemium-prijzen

De volgende zijn nadelen van het gebruik van de freemium-prijsmethode:

• Vaste kostendekking. Elk bedrijf heeft een bepaald bedrag aan vaste kosten, en als de premium-geprijsde pakketten niet genoeg inkomsten genereren om de vaste kosten te compenseren, zal het bedrijf mislukken.
• Waarde perceptie . Omdat het door de verkoper aangeboden basispakket gratis is, kunnen klanten de indruk krijgen dat alle door de verkoper aangeboden versies maar weinig waard zijn.
• Competitie . Het freemium-model is er een dat een willekeurig aantal concurrenten ook kan gebruiken, wat de prijsconcurrentie voor de premiumversie van de aangeboden service kan vergroten.

Evaluatie van Freemium-prijzen

Deze benadering is zeer gebruikelijk op internet, waar klanten naar een website kunnen worden getrokken zonder oplopende kosten per persoon. De aanpak is veel minder economisch in situaties buiten internet, waar een verkoper kosten moet maken wanneer een klant gebruik maakt van zijn gratis diensten. Als u dit model gebruikt, moet u ook voorzichtig zijn met het prijzen van de premiumservices om alle vaste kosten te compenseren en voldoende contanten te genereren voor voortdurende groei.